Política de frete

O pedido será enviado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento, o frete será cobrado de acordo com o peso do produto e CEP informado pelo cliente, com base na tabela dos Correios e transportadoras. O pedido será enviado a partir da cidade de Cotia (SP) e o prazo de entrega pode variar de acordo com o CEP de destino. Você pode simular o valor do frete em nosso site, no carrinho, checkout ou na página de qualquer produto.

 

O envio pelos Correios podera ser feito através das modalidades abaixo:

 

PAC

  • Entrega em até 10 dias úteis* (*o prazo pode variar conforme condições operacionais)
  • Entrega em dias úteis
  • Todo território nacional
  • Até 100 cm de comprimento
  • Até 30 kg
  • Rastreamento completo
  • 2 tentativas de entrega* (*caso a entrega não consiga ser efetuada, o cliente devera comparecer a uma agência dos Correios dentro do prazo de sete dias para retirar a mercadoria ou ela será devolvida para o remetente)

 

Mini Envios

  • Entrega em até 12 dias úteis* (*o prazo pode variar conforme condições operacionais)
  • Entrega em dias úteis
  • Todo território nacional
  • Objetos com até 24 cm x 16 cm x 4 cm
  • Até 300 gramas
  • Valor máximo da mercadoria R$ 100,00
  • Rastreamento parcial
  • 1 tentativa de entrega* (*caso a entrega não consiga ser efetuada, o cliente devera comparecer a uma agência dos Correios dentro do prazo de sete dias para retirar a mercadoria ou ela será devolvida para o remetente)

 

Sedex

  • Entrega em até 1 dia útil* (*o prazo pode variar conforme condições operacionais)
  • Entrega em dias úteis e aos sábados
  • Todo território nacional
  • Até 100 cm de comprimento
  • Até 30 kg
  • Rastreamento completo
  • 3 tentativa de entrega* (*caso a entrega não consiga ser efetuada, o cliente devera comparecer a uma agência dos Correios dentro do prazo de sete dias para retirar a mercadoria ou ela será devolvida para o remetente)

 

Caso a entrega não ocorra dentro do prazo estipulado a Pitada de Tempero abrirá uma reclamação junto aos Correios. O prazo de resposta às manifestações é de até 5 dias úteis, no entanto esse prazo poderá ser maior caso haja necessidade de uma melhor avaliação do caso. Se a mercadoria não for localizada o(a) cliente será ressarcido(a) em 100% do valor pago ou, se preferir, poderá realizar um novo pedido do mesmo valor no site Pitada de Tempero.

 

A Pitada de Tempero não se responsabiliza caso o pedido seja devolvido por endereço incorreto. Os dados cadastrais são de inteira responsabilidade do cliente. Caso haja algum problema na entrega dos produtos por erro do endereço cadastrado o custo do reenvio será de responsabilidade do cliente.

Sobre a loja

Somos uma loja de produtos naturais e temperos artesanais, buscamos especiarias de alta qualidade para preparar os nossos temperos, trazendo muito sabor e saúde à sua mesa.

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